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Qual é o número Claro net?

Confira abaixo o número da net certo para você falar sobre vendas, suporte, reclamações e troca de planos:

Horários de atendimento:

  • Dias de Semana: 08h30 às 22h30
  • Finais de Semana e Feriados: 09h:30 às 21:30

Serviços net disponíveis para você

Os serviços net variam de acordo com a sua Cidade, entretanto, as nossas regiões que possuem cobertura de sinal completa, oferecem vantagens incríveis para você que deseja ser nosso cliente!

Principais Vantagens de optar pelos nossos Serviços?

  • Empresa líder nos serviços de TV por assinatura;
  • Reconhecida como a internet banda larga que entrega mais velocidade ao cliente;
  • 8 satélites que ultrapassam a soma de mais de 50 bilhões de investimento;
  • Cobertura net em mais de 220 cidades brasileiras.

Claro net TV por assinatura

Conheça todos os nossos pacotes de TV por assinatura e escolha o plano com a grade de canal que você mais gosta!

Planos de TV
QTDE. CANAIS CANAIS POPULARES CANAIS HD NET NOW PREÇO INDIVIDUAL Preço no Combo

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FÁCIL HD

+ 140 Canais 37 Canais HD TV e Online R$ 79,99* 69,99

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MIX HD

+ 220 Canais 79 Canais HD TV e Online R$ 109,99* 99,99

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TOP 4K

+ 260 Canais e Gravador 98 Canais HD TV e Online R$ 149,99* 139,99

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Gostaria se saber mais informações sobre os nossos pacotes de TV por assinatura? Confira informações detalhadas sobre cada um dos planos net TV por assinatura disponíveis para sua região!

Claro net Vírtua: A Internet Banda Larga mais rápida

Tenha mais velocidade e estabilidade para navegar na internet da sua casa ou empresa!

Planos de internet DOWNLOAD UPLOAD Modem Incluso Franquia/Consumo Wi-Fi Preço Individual Preço no Combo

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50 MEGA

50 Mbps 10 Mbps SIM 800 GB SIM 99,99* 79,99*

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250 MEGA

250 Mbps 25 Mbps SIM 1.000 GB SIM 119,99* 99,99*

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500 MEGA

500 Mbps 35 Mbps SIM 2.000 GB Sim 179,99* 159,99*

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Gostaria se saber maiores informações sobre os nossos planos de internet banda larga? Confira tudo sobre cada plano net Internet disponível para sua cidade

net Fone: Fale Ilimitado para todo Brasil

Realize chamadas para telefones fixos e celulares de qualquer operadora em todo território nacional.

Brasil 21

Chamadas locais e DDD para fixos de qualquer operadora e 1000 minutos para celulares da Claro do Brasil.

Com serviços inteligentes inclusos: Identificador de chamadas, Siga-me, Chamada em espera, Conferência a três e Bloqueio de ligações.

A partir de:

R$ 20,00/mês*

Brasil Total 21

Chamadas ilimitadas para fixos e celulares do Brasil, de qualquer operadora, usando o 21.

Com serviços inteligentes inclusos: Identificador de chamadas, Siga-me, Chamada em espera, Conferência a três e Bloqueio de ligações.

A partir de:

R$ 40,00/mês*

Mundo Total 21

Chamadas ilimitadas para fixos e celulares do Brasil, de qualquer operadora, usando o 21. Chamadas ilimitadas para fixos de 35 paises* e celulares dos EUA usando o 21.

Com serviços inteligentes inclusos: Identificador, Siga-me, Chamada em espera, Conferência a três e Bloqueio.

A partir de:

R$ 60,00/mês*

Gostaria se saber maiores informações sobre os nossos as linhas fixas da net? Confira tudo sobre o serviço net Fone.

Combo net Combo: TV, Internet e Fixo

Realize chamadas para telefones fixos e celulares de qualquer operadora em todo território nacional.


COMBO ECONÔMICO
Tenha a melhor banda larga do Brasil na sua casa, combinada com Telefone e TV.

50 mega de internet

Ilimitado Brasil 21 (Fale ilimitado)

Fácil HD (mais de 120 canais)

A partir de:

R$ 189,98/mês*


MAIS ESCOLHIDO
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Ilimitado Brasil 21 (Fale ilimitado)

Mix HD (mais de 265 canais)

A partir de:

R$ 219,98/mês*


COMBO COMPLETO
Tenha a melhor banda larga do Brasil na sua casa, combinada com Telefone e TV.

125 mega de internet

Ilimitado Brasil 21 (Fale ilimitado)

Top 4K (mais de 290 canais)

A partir de:

R$ 279,98/mês*

Gostou de um todos combos acima? Confirma ainda mais sugestões para você montar um pacote Claro net Combo completo para sua residência ou empresa.

ASSINE net ATRAVÉS DA CENTRAL net VENDAS

Assine net pela central de atendimento net vendas e ganhe vantagens incríveis ao combinar todos os nossos serviços em uma única fatura, como:

Benefícios de assinar pela nossa central:

  • Degustação de 6 meses do dobro de velocidade de internet contratada;
  • Tenha WiFi dentro e fora de casa com a rede #netCLAROWIFI;
  • Ganhe acesso a mais de 30.000 conteúdos para você assistir no NOW;
  • Suporte 24 horas, 7 dias por semana;
  • Ponto extra de TV grátis por 1 ano no plano mais completo;
  • Adesão e Instalação grátis;
  • Promoções net com descontos de até 50% na sua fatura.
  • Instalação do seus produtos em até 48 horas.

PREÇOS net

Os preços net variam de acordo com o serviço e suas vantagens agregadas.

Abaixo, você pode saber um pouco mais sobre os preços de cada opção, mas se você possui algumas dúvidas específicas ou não achou o que procurava aqui, você pode sempre entrar em contato através da Central.

  • Internet Banda Larga: Planos de Internet fibra óptica a partir de R$ 49,99*/ mês
  • TV por Assinatura: Pacotes de TV a partir de R$ 69,00*/ mês
  • Telefone: Planos de Telefone Fixo a partir de R$ 20,00*/ mês
  • Combos: Planos de Internet + TV + Telefone Fixo a partir de R$ 148,99*/ mês
  • Combo Multi: Planos de Internet + TV + Fixo + Celular Claro Controle a partir de R$ 156,98

Entre em contato com nossa central para descobrir os melhores preços net para a sua cidade!

Promoções vigentes

Nossa operadora oferta novas promoções de acordo com diversos fatores, como:

  • Descontos para cidades recém cabeadas pela nossa fibra;
  • Promoções em canais a la carte como Telecine, Hbo, Combate e Premiere;
  • Ofertas de até 12 meses nos planos de TV e Internet;
  • 2º ponto de tv grátis dependendo da sua combinação.

Suporte net

Hoje contamos com mais de 30 mil técnicos credenciados e treinados para dar o suporte net com velocidade e qualidade que você merece!

Não importa qual seja o seu problema, nossos especialistas estão prontos para te auxiliar da melhor forma!

Confira tudo que você pode fazer com a nossa equipe de suporte:

  • Melhorar a velocidade de sua internet;
  • Te ajudar a configurar seu roteador;
  • Lhe enviar a 2 via de sua fatura;
  • Negociar pendências financeiras;
  • Trocar de Plano e muito mais!

Autoatendimento

Para facilitar a comunicação com nossos clientes, nossos desenvolvedores criaram a plataforma e aplicativo MINHA net que tem como objetivo encurtar a distância com nossos amados clientes e também prover um canal completo de autoatendimento trazendo assim mais velocidade as suas necessidades, como:

TV, internet fixa e fone:

  • Fatura digital;
  • 2° via de fatura;
  • Solicitar ponto adicional de TV;
  • Alterar forma de pagamento;
  • Fatura Fácil;
  • Reabilitação do sinal;
  • Efetuar pagamento de negociação;
  • Mudança de endereço;
  • Reagendar e cancelar uma visita técnica;
  • Cancelamento net.

Internet fixa e celular no combo multi:

  • Imprimir a 2° via de fatura;
  • Baixar fatura digital vencida;
  • Recarga do seu celular Claro;
  • Consulta de consumo da internet no seu celular;
  • Consultar consumo de sua internet residencial.

Planos Empresariais:

  • Gerenciamento completo dos serviços contratados;
  • Histórico de consumo de internet;
  • Consulta de faturas da empresa;
  • Fale Conosco;
  • Alteração de cadastro.

Ao assinar um de nossos pacotes, você passa a ter benefícios exclusivos, então aproveite para escolher o melhor plano de TV por assinatura e desfrute de descontos e vantagens exclusivas, ligue grátis e assine já:
0800 777 8207

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Cobertura net

A cobertura net não para de crescer! Hoje a nossa empresa já possui disponibilidade dos serviços em mais de 220 cidades, abrangendo todos os estados do Brasil.
Se você não tem certeza se a sua rua possui cobertura de sinal, ligue grátis para
0800 777 8207

e consulte a cobertura net para sua região!

DÚVIDAS FREQUENTES

Preparamos uma página de FAQ exclusiva que está repleta de perguntas e respostas sobre os mais diversos assuntos correlacionados aos nossos produtos, suporte, fidelidade, instalação dos nossos serviços e muito mais:

Caso já tenha visitado o FAQ net Site, porém não encontrou a resposta da sua dúvida, ligue agora no 0800 777 8207 e converse gratuitamente com um especialista.

Como conseguir a 2 via da Fatura net?

Conseguir a segunda via de sua fatura é muito fácil, basta ligar no 10621 e solicitar para um de nossos especialistas ou se preferir, baixe o aplicativo MINHA net e faça o download da mesma em instantes.

Qual é o Contato net?

Gostaria de saber qual é o número de contato net para sua cidade?

  • Assinar nossos serviços: 0800 777 8207
  • Contato para SAC, Suporte e Reclamações: 10621

Como falar com a Ouvidoria?

Se você precisa abrir uma reclamação sobre vendas, suporte técnico ou qualquer outro motivo, basta ligar no telefone da Ouvidoria: 0800 701 0180

Como fazer o cancelamento da net?

Para efetuar o cancelamento do seu contrato conosco, basta ligar no nosso telefone de suporte ao cliente ou se preferir, pode fazer o mesmo direto pelo nosso aplicativo de autoatendimento.

DEPOIMENTOS DE NOSSOS CLIENTES

Confira por quê os nossos clientes amam os nossos preços e serviços de TV por assinatura, internet e telefonia fixa.

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"Encontrei o telefone do suporte técnico da empresa NET e pude sanar meu problema em apenas 15 minutos"
Diogo Portugal de Farias

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